În ziua de 13 aprilie, echipele Salvamont Neamț au fost solicitate în două locații din masivul Ceahlău și în stațiunea Durău pentru acordarea primului ajutor turiștilor aflați în dificultate. Prima intervenție a avut loc în zona Chica Fântânele – Șaua La Morminte, unde un turist a suferit un traumatism la un membru inferior.
Echipajul de permanență din Baza Salvamont Durău s-a deplasat în teren, a acordat îngrijiri la fața locului și a evacuat victima în condiții de siguranță către un centru unde poate primi îngrijiri medicale suplimentare. Câteva ore mai devreme, salvatorii au fost chemați în Stațiunea Durău pentru a acorda prim ajutor unei persoane aflate într-o criză cardiacă.
Pentru această situație, salvamontiștii au acționat ca echipaj de prim răspuns, iar victima a fost predată echipajelor medicale pentru evaluări și tratament de urgență. În ambele cazuri, intervențiile au vizat stabilizarea victimelor, asigurarea evacuării în condiții de siguranță și transferul către personalul medical pentru îngrijiri ulterioare.
Salvamont Neamț subliniază necesitatea respectării măsurilor de siguranță în zonele montane, unde terenul poate fi dificil iar condițiile pot evolua rapid.

